Executive IT Support Specialist
Empresa
Altumware SC
Estado
Nuevo León
Ciudad
Monterrey
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Buscamos un Executive IT Support Specialist con habilidades en Análisis de Procesos de Negocio (Non-SAP) para brindar soporte técnico especializado de alto nivel (White-Glove Support) a ejecutivos y áreas clave. El candidato ideal combinará un trato al usuario de primer nivel, la gestión de la infraestructura TI local y la capacidad de entender y optimizar procesos de negocio soportados por aplicaciones tecnológicas no-SAP.
Ubicación: Monterrey
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Modalidad: Presencial
Skill Técnico:
2 a 5 años en soporte corporativo, atención a usuarios ejecutivos y gestión de IT local.
Sistemas y Redes: Dominio de Windows 10/11, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook), Active Directory / Azure AD (Entra ID) y nociones de redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
Visión de Negocio: Experiencia analizando y documentando procesos de negocio y requerimientos para aplicaciones empresariales No-SAP.
Deseables:
Certificación o metodología ITIL (Gestión de Servicios de TI).
Manejo de MDM (Microsoft Intune).
Conocimientos básicos de ciberseguridad a nivel usuario final.
Requisitos:
+3 años en como Desarrollador Salesforce
Licenciatura o Ingeniería concluida.
Inglés Avanzado (C1/B2+): Conversacional y escrito para interacción cotidiana con ejecutivos y equipos globales.
Ofrecemos:
Esquema 100% Nómina: Sueldo acorde a experiencia, cotización integra ante el IMSS e INFONAVIT desde el primer día.
Prestaciones de Ley: Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones de ley.
Vales de Despensa: Apoyo mensual adicional para tus compras de despensa.
Protección y Salud: Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) para el empleado.
Desarrollo Académico: Convenios y descuentos exclusivos con universidades para continuar tus estudios profesionales o de posgrado.
Reconocimiento: Tarjeta de regalo en tu mes de cumpleaños
Ubicación: Monterrey
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Modalidad: Presencial
Skill Técnico:
2 a 5 años en soporte corporativo, atención a usuarios ejecutivos y gestión de IT local.
Sistemas y Redes: Dominio de Windows 10/11, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook), Active Directory / Azure AD (Entra ID) y nociones de redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
Visión de Negocio: Experiencia analizando y documentando procesos de negocio y requerimientos para aplicaciones empresariales No-SAP.
Deseables:
Certificación o metodología ITIL (Gestión de Servicios de TI).
Manejo de MDM (Microsoft Intune).
Conocimientos básicos de ciberseguridad a nivel usuario final.
Requisitos:
+3 años en como Desarrollador Salesforce
Licenciatura o Ingeniería concluida.
Inglés Avanzado (C1/B2+): Conversacional y escrito para interacción cotidiana con ejecutivos y equipos globales.
Ofrecemos:
Esquema 100% Nómina: Sueldo acorde a experiencia, cotización integra ante el IMSS e INFONAVIT desde el primer día.
Prestaciones de Ley: Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones de ley.
Vales de Despensa: Apoyo mensual adicional para tus compras de despensa.
Protección y Salud: Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) para el empleado.
Desarrollo Académico: Convenios y descuentos exclusivos con universidades para continuar tus estudios profesionales o de posgrado.
Reconocimiento: Tarjeta de regalo en tu mes de cumpleaños