Lider de Almacén Retail Moda


Empresa
 CONFIDENCIAL
Estado
 Todo el País
Ciudad
CIUDAD DE MÉXICO
Tipo de Contrato
 Tiempo Completo
Salario
 10-14k brutos
Descripción
Objetivo general del puesto
Asegurar la eficiencia operativa del proceso outbound (almacenamiento, surtido, empaque y distribución de productos) y liderar la implementación de proyectos tecnológicos que optimicen la operación logística y de retail. Garantizar una experiencia de entrega oportuna, rentable y alineada con la estrategia de negocio, mediante el uso de tecnología, automatización e innovación en procesos. Capacidad de liderar proyectos Tech como guía estratégico con nuestro desarrollador externo.
Responsabilidades principales
  • Planificar y coordinar las actividades de preparación, empaque y despacho de pedidos.
  • Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos con clientes internos y externos.
  • Supervisar el equipo de outbound, asignando tareas, dando seguimiento y evaluando desempeño.
  • Verificar el correcto surtido de productos según las órdenes de salida (picking y packing).
  • Coordinar con el área de transporte para garantizar rutas eficientes y entregas a tiempo.
  • Validar documentación de salida: facturas, guías de transporte, comprobantes de entrega, etc.
  • Garantizar la integridad física de los productos durante el proceso de salida.
  • Dar seguimiento a devoluciones o rechazos relacionados con el proceso outbound.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad y control de inventarios.
  • Generar reportes de cumplimiento de KPIs del área (órdenes completas, tiempos de despacho, errores, etc.).

Esperamos que tú…
  • Procesos logísticos (picking, packing, embarques)
  • Manejo de ERP o WMS (Warehouse Management Systems)
  • Excel intermedio
  • Buen manejo de inventarios y documentación logística

Soft Skills Deseables:
  • Pensamiento estratégico
  • Ejecución disciplinada
  • Creatividad enfocada a resultados
  • Comunicación efectiva

Propuesta de Workflow
  • Liderazgo operativo
  • Organización y planeación
  • Orientación a resultados
  • Resolución de problemas
  • Sentido de urgencia
  • Comunicación efectiva
  • Atención al detalle
     

Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
  • % de pedidos entregados a tiempo (OTD)
  • % de errores en picking/packing
  • Tiempo promedio de preparación por pedido
  • Nivel de cumplimiento de órdenes completas
  • % de devoluciones atribuibles a errores de salida
     
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