Ingeniero Soporte Técnico
Empresa
Evren Consultores
Estado
Guanajuato
Ciudad
Silao
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
ACTIVIDADES:
· Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina
· Escalamiento de problemas
· Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
· Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
· Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte
· Control y actualización de cambios
· Actualización y manejo de documentación
· Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones
· Manejo de Office en todas sus versiones
· Conocimiento en reparación de equipo de cómputo
Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
· Conocimientos básicos en infraestructura :
o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan o Administración básica de Servicios Windows (Active Directory, DHCP, DNS)
· Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)Experiencia +1 año:
Soporte de TI en planta
Soporte en Industria de Manufactura
OFRECEMOS:
Prestaciones superiores a las de ley:
Comida dentro de planta incluida
Transporte para llegar a la planta incluido.
Capacitación constante
Crecimiento dentro de la misma empresa.
Fondo de ahorro 2%
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lunes a viernes
Rotativo
Turno de 8 horas
Ayuda o servicio de transporte
Servicio de comedor
· Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina
· Escalamiento de problemas
· Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
· Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
· Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte
· Control y actualización de cambios
· Actualización y manejo de documentación
· Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones
· Manejo de Office en todas sus versiones
· Conocimiento en reparación de equipo de cómputo
Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
· Conocimientos básicos en infraestructura :
o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan o Administración básica de Servicios Windows (Active Directory, DHCP, DNS)
· Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)Experiencia +1 año:
Soporte de TI en planta
Soporte en Industria de Manufactura
OFRECEMOS:
Prestaciones superiores a las de ley:
Comida dentro de planta incluida
Transporte para llegar a la planta incluido.
Capacitación constante
Crecimiento dentro de la misma empresa.
Fondo de ahorro 2%
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lunes a viernes
Rotativo
Turno de 8 horas
Ayuda o servicio de transporte
Servicio de comedor