ING MONITOREO
Empresa
INGENIERIA Y ALTA PRODUCTIVIDAD SA DE CV
Estado
Ciudad de México
Ciudad
CDMX
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Salario
15000
Descripción
Funciones:
· Atención al cliente en un entorno de mesa de servicio.
· Resolución de incidentes y problemáticas.
· · Trabajo en equipo con diferentes áreas para dar soporte a las diferentes actividades técnicas.
· Seguimiento de incidentes o solicites y resolución de problemáticas de manera eficiente y eficaz.
Áreas de conocimiento:
· Experiencia en redes LAN/ WAN.
· Herramientas de monitoreo.
· Troubleshooting.
· Proceso de manejo de incidencias.
· Conocimiento en protocolos de routeo.
· Experiencia en TI y soporte remoto
HORARIO 12 X 24
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
· Atención al cliente en un entorno de mesa de servicio.
· Resolución de incidentes y problemáticas.
· · Trabajo en equipo con diferentes áreas para dar soporte a las diferentes actividades técnicas.
· Seguimiento de incidentes o solicites y resolución de problemáticas de manera eficiente y eficaz.
Áreas de conocimiento:
· Experiencia en redes LAN/ WAN.
· Herramientas de monitoreo.
· Troubleshooting.
· Proceso de manejo de incidencias.
· Conocimiento en protocolos de routeo.
· Experiencia en TI y soporte remoto
HORARIO 12 X 24
DISPONIBILIDAD INMEDIATA