Recepcionista virtual
Empresa
Del Campo Capital Humano
Estado
Ciudad de México
Ciudad
Benito Juarez
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Del Campo es una empresa que brinda soporte remoto a firmas legales en los Estados Unidos, estamos en busca de colaboradores para atender las líneas telefónicas siendo así el primer contacto con clientes potenciales o dando atención a nuestra base de clientes activos.
Responsabilidades
Responder llamadas de entrada (inbound) , tomar el mensaje de para posteriormente enviarlo a la asistente legal responsable del caso.
Clasificar y canalizar las llamadas en caso de que se requiera atención inmediata.
Reunir información necesaria de los clientes para dar seguimiento a su caso.
Requisitos
Excelente comunicación oral y escrita en Español e Inglés.
Vivir dentro de CDMX
Disponibilidad horaria de Lunes a Viernes de 8:00 a 6:00 pm.
Capacidad para analizar la solicitud de los clientes y condensarla en un mensaje comprensible para el equipo involucrado.
Actitud de Servicio.
Ofrecemos
- Salario competitivo y prestaciones de ley
- Ambiente tranquilo de trabajo
- Oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
Responder llamadas de entrada (inbound) , tomar el mensaje de para posteriormente enviarlo a la asistente legal responsable del caso.
Clasificar y canalizar las llamadas en caso de que se requiera atención inmediata.
Reunir información necesaria de los clientes para dar seguimiento a su caso.
Requisitos
Excelente comunicación oral y escrita en Español e Inglés.
Vivir dentro de CDMX
Disponibilidad horaria de Lunes a Viernes de 8:00 a 6:00 pm.
Capacidad para analizar la solicitud de los clientes y condensarla en un mensaje comprensible para el equipo involucrado.
Actitud de Servicio.
Ofrecemos
- Salario competitivo y prestaciones de ley
- Ambiente tranquilo de trabajo
- Oportunidades de crecimiento