Ingeniero de Soporte – Nivel 2


Empresa
 Altumware SC
Estado
 Nuevo León
Ciudad
San Pedro Garza Garcia Nuevo León
Tipo de Contrato
 Tiempo Completo
Salario
 15000
Descripción
¿Te apasiona resolver problemas complejos y asegurar la continuidad operativa de aplicaciones clave? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo!

Ubicación: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
(Con transición posterior a turno de 6:00 am a 2:00 pm).

Requisitos:
Análisis: Alta capacidad de diagnóstico e identificación de causa raíz.
Bases de Datos: SQL Intermedio para consultas y análisis de información.
Sistemas Empresariales: Manejo de ERP (SAP, Oracle, Dynamics, Microsoft Dynamics 365 Business Central) y CRM.
Metodología y Herramientas: Uso de herramientas de ticketing y conocimientos de mejores prácticas ITIL (Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios).
Sistemas e Infraestructura: Soporte a Windows, macOS, red básica y administración inicial de servidores Windows.
Seguridad: Nociones de ciberseguridad (gestión de accesos, antivirus, firewalls y vulnerabilidades).

Deseables:
Nivel avanzado en SQL y conceptos básicos de programación.
Conocimientos en redes, sistemas operativos y gestión de servidores virtuales.

Escolaridad:
Carrera Terminada relacionada a Tecnologías de la Información

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Sueldo competitivo acorde a experiencia y evaluación técnica.
Esquema 100% Nómina
Prestaciones de Ley y Superiores.
Excelente ambiente colaborativo y de alto desempeño.
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