Capacitador de Call Center de Cobranza
Empresa
LIVYSA
Estado
Ciudad de México
Ciudad
BENITO JUAREZ
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Salario
10000
Descripción
Capacitar a los colaboradores de nuevo ingreso para desarrollar las competencias requeridas para el cargo y contribuir a mejorar la eficiencia de su desempeño, enfocado en el alcance de las metas y objetivos establecidos.
Conocimientos y herramientas:
Conocimiento en diseño e impartición de cursos.
Experiencia en manejo de personal y grupos.
Experiencia en elaboración y seguimiento de planes de capacitación.
Manejo de dinámicas, evaluaciones y capacitación de personal de nuevo ingreso.
Excelente manejo de grupo.
Conocimientos y herramientas:
Conocimiento en diseño e impartición de cursos.
Experiencia en manejo de personal y grupos.
Experiencia en elaboración y seguimiento de planes de capacitación.
Manejo de dinámicas, evaluaciones y capacitación de personal de nuevo ingreso.
Excelente manejo de grupo.